Mantenha seus clientes perto de você

Essa talvez seja a grande sacada do sucesso do seu negócio criativo.

Vender para novas pessoas é importante e mostra que seu negócio está crescendo e evoluindo, mas continuar vendendo para as mesmas pessoas, ahhhhh isso sim mostra que você conseguiu de fato atender as expectativas do seu cliente.

Para você vender para as mesmas pessoas você precisa ter um grande cuidado na entrega do seu trabalho. Mas o que você não pode perder é a oportunidade de manter essas pessoas sempre por perto.

Se você está utilizando como meio de comunicação com sua audiência apenas as Redes sociais, saiba que precisa cuidar disso pra ontem.

Não da pra contar só com isso, apesar de ser fundamental, nem pensar em ficar sem esse meio, mas a verdade é que existe um espaço poderoso pra deixar seu cliente e possível cliente bem pertinho de você, que é o Whatsapp.

Lembra do finado ORKUT? Quando ele chegou ao fim, muitas pessoas já haviam migrado para o Facebook, mas imagine você, o que seria se desse fim sem uma outra rede de comunicação? Imagine hoje que seu único meio de comunicação seja o Facebook e Instagram, e do dia pra noite eles saiam do ar? O que você faz com aqueles tantos SEGUIDORES que você não tem o contato e nem eles o seu?

É literalmente começar tudo do zero e buscar outro meio de se conectar com essa ou uma nova audiência, imagina o trabalho que você vai ter?

Sem falar naquelas pessoas que do nada resolvem sumir das Redes Sociais, não usam mais suas contas. Como elas vão encontrar você ou você encontrar essas pessoas?

Como trazer essas pessoas pra minha lista de contatos?

O primeiro passo é: não perca a oportunidade! No seu primeiro contato convide essa pessoa para fazer parte da sua lista de clientes Vips (se você não tem, crie uma agora mesmo). E a partir de agora faça isso com todas as pessoas que você atender. Para saber como fazer isso da forma ideal, assista a esse vídeo do meu canal no YouTube.

A partir de agora você vai, de forma frequente, convidar sua audiência para fazer parte da sua lista (seja essa pessoa já cliente ou quem nunca comprou nada com você).

Mas para isso funcionar você precisa dar motivos fortes para que essas pessoas queiram fazer parte da sua lista, isso mesmo, não queira criar uma lista e ficar enviando fotos com preço achando que vai vender todos os dias tendo essa postura, você vai afastar as pessoas fazendo isso.

Você precisar criar condições especiais para atrair essas pessoas pra perto de vocês:

• Sorteios
• Promoções especiais
• Frete grátis acima de R$XX para região XXX
• Bônus
• Descontos para aniversariantes

Aqui são só algumas sugestões, você cria as suas de acordo com seu nicho e suas possibilidades.

E vale reforçar, faça esse convite sempre, não uma vez e acabou. Afinal, tem muitas pessoas que não veem aquele recado, post, além das pessoas novas que chegam nas suas páginas.

E você? Já tem uma lista VIP?

Se você gostou das dicas me deixa seu comentário e também sugestão para mais conteúdos!